FAQ 常見問題
親愛的XXX您好:
關於您所提的問題回覆如下～
1.心願花坊不建議在小熊花束上加上幾朵玫瑰，因為花需要水分，所以包裝方式不同，建議可以用藍白玫瑰為主的花束加上一至二隻畢業小熊搭配，這樣也是很可愛喔!!
2.最好要有真實姓名，因為若是聯絡電話聯絡不到本人，就無法送達。
3.心願花坊有提供卡片服務，您可將您要表達的話語留言給心願，心願會為您傳達。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
心願花坊已經加緊維修這個部份，大約需二天的時間，歡迎您二天後重新訂購。
不便之處~敬請見諒!!!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
花束的包裝顏色都可以依照您喜歡的色系更改，不需加價。
歡迎線上訂購!!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
已為您修改送達花禮的日期為4/18，在此提醒您!您是選用銀行匯款方式，由於您的送達地點是外縣市，請務必最晚於4/17上午完成付款，這樣您的花裡才能於4/18到達，並請付款完成後以電話或傳真通知心願花坊客服~謝謝!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
1.心願花坊已有推出母親節促銷活動，多款花禮供您選擇，您可現在直接於網路上訂購，並指定配送日期。
2.心願花坊有提供代寫卡片服務，您於網路上訂購時，直接將卡片內容填入適當欄位即可。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
台北市以外之花禮，心願花坊都是採用宅急便送達，會用心願專用宅配箱裝相送達，
關於費用~凡購買滿1000元之商品即不加收運費，未滿者加收100元運費。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
若您不滿意心願網站上的謝親恩花束，心願可以另外為您特別設計新的花束，針對您的預算去設計。
若有需要，可以直接來電訂購 (02)87875441。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的安安 謝謝您的來信 先恭喜您要結婚了喔!一定要幸福喔!!
訂婚和結婚一齊要婚禮佈置一定有優惠的啦!!
婚禮佈置的預算是您來訂立的，在你的預算範圍內我們為您規劃
歡迎您到我的婚禮佈置網頁瀏覽一下
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請您和我聯絡喔!舉凡婚禮企劃婚禮佈置婚禮的小物婚禮中的大小事
ˋ都歡迎您和我聯絡0953525408或公司02-87875441叫我麗莉就可以啦(美麗的茉莉花)
心願網路花店&心願幸福婚禮小物lily回覆您希望您能滿意
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
祝賀陞官...心願花坊建議您可送蝴蝶蘭比較喜氣，或是開運竹祝他節節高升，
您說要塑膠花材質，很抱歉!心願花坊都是鮮花，並沒有塑膠花喔!!
歡迎您線上訂購喔!!!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
心願花坊於星期六日也是都有代客送花喔!
歡迎上網訂購~謝謝!!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
可以指定您預定送達的日期與時段，
歡迎線上訂購~謝謝!!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
心願花坊有單枝玫瑰包裝，可供應您的需求三種不同色系玫瑰共30枝，
請您於星期四來電訂購(02)87875441。謝謝
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的陳俊霖您好:
關於您所提的問題回覆如下～
因為外縣市心願花坊是採用宅急便送達，
宅急便的送貨時段為~9:00~12:00、12:00~17:00、17:00~20:00，
為使您的花禮於四點前送達，心願花坊為您將送貨時段改為9:00~12:00。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
您必須於3/13下午三點前訂購並完成付款，
因為使用超商繳款必須三天後才會入帳，
麻煩您繳完款先將單據傳真至(02)87872833，
心願花坊收到後會立即為您準備您的花禮。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
您用線上信用卡付款，視窗不動有可能已經當機，
您可直接來電查詢訂單與扣款是否有成功，
心願花坊有專人為您服務(02)87875441。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
