FAQ 常見問題

親愛的客戶 您好 謝謝您的惠顧 您所訂購的情人感動的花束 紫玫瑰花束 妳是我的摯愛 我會再您交代送花的日期為您送達 謝謝 祝您情人節快樂 心願網路花店 lily
親愛的心願會員朋友您好~ 這您新年快樂!心願花坊於2/1正常營業 台北市當天送花可以的~ 如果您要送花的日期屬年節休假 心願為順延到2/1-2/2為您送達 謝謝您的惠顧 祝您新年快樂 萬事如意 心願
親愛的會員您好: 同一筆訂單消費滿1500元是免運費的 消費500元 ~ 1500元 運費100元 消費 0元 ~ 499元 運費150元 詳細說明可參考網頁下方"送貨與付款方式"說明 謝謝! 心願網路花店客服sophie
親愛的水水 您好~~ 是的,只要您在1/31日前,在本花店消費滿一千元,就可獲得100的的購物禮卷喔~ 另購物禮卷當然也可以在情人節中使用囉,因禮卷使用期限是從98/2/5~98/3/31。 不管您情人節消費的金額是多少,只要持購物禮卷,馬上現抵100元喔 好康購物禮卷搶先送活動,只到98/1/31日止喔 歡迎心願網路花店,線上訂花喲. 謝謝 心願網路花店 客服部 敬上
親愛的會員 您好 非常感謝您的來信詢問喔~ 關於您所提問何種盆栽比較適合久放? 是此盆栽較能久放<過年開運擺飾首選 招財貓盆景>ㄛ 因開運竹除了象徵節節高升、步步高升外,更具有耐久觀看及好照顧的特性 所以像過年開運盆栽,或開幕送禮祝賀等,大都數會選購開運竹盆景(盆栽) 不管是在風水中,或是吉祥開運值物,開運竹都是開運商品的最佳選擇喲 另開運竹盆栽,是一種很好照顧的盆栽 不需要換水,但需要補充水份,只要維持8分滿就好囉 開運竹就會長的綠意盎然、欣欣向榮,整個房子或辦公室都充滿了生氣,當然財源也跟著滾滾來囉 希望上列的回覆,您能滿意喔~~ 祝新年發大財 心願網路花店 客服部敬上
您好~~非常謝謝您的來信,也感謝您喜歡本花店所設計的過年禮盒。 您可以在本花店訂購創意金莎巧克力過年禮盒,送給台灣的家人及朋友,表達對他們的祝福 還有~若您要訂5個金莎巧克力過年禮盒,並分別送到不同的地方,煩請你分別下5張訂單 並在每張訂單中,載明收件者的相關資料,及送達日期 同時您可在卡片留言的地方,留下您要對家人及朋友祝福的話 本花店收到您的訂單時,並把祝福卡片附贈在金莎巧克力過年禮盒中 將依您訂單上所註記的注意事項或要求、依送達日期,送達至指定的收件者中喔 相信他們收到你的過年祝賀禮盒,一定會很感動的... 如有不詳之處,歡迎隨時來信諮詢喔~~ 祝新年快樂 心願網路花店 客服部敬上
親愛的會員您好: 謝謝您的訂購 您可直接改由ATM轉帳 帳號資料如下: 金融卡請選擇跨行轉帳或他行轉帳 1 . 輸入國泰世華銀行代碼: 013 2 . 輸入銀行轉帳帳號:222032000161 3 . 輸入本張訂單金額 完成交易後請保留收據,並來電(02)8787-5441 告知專員訂單編號、姓名 或收據傳真(02)8787-2833 確認款項無誤後,我們將準時出貨,謝謝~~ 心願網路花店客服SOPHIE
親愛的會員您好: 關於您的問題回答如下: 如何養蝴蝶蘭 ● 置放場所   靠近窗邊、光線明亮、通風良好,但曬不到大太陽的地方。蝴蝶蘭生長環境需有充分光線,由晚秋至早春可接受較多日照,如果不行的話儘可能有多一點的人工光源(日光燈)。炎夏時需遮光,防強光直射以避免日燒。通風力求良好、避免雨淋,不僅可減少病害發生、延長開花期,同時花朵也較能維持鮮豔的色彩。千萬不要放在風口、或人來人往的出入口、或冷氣直吹處。對乙烯敏感,應避開頻果、鳳梨、香煙等。 ● 溫度   蝴蝶蘭最喜歡15至28℃之間,但台灣冬天溫度經常在15℃,而夏天大都在32至34℃。夏天宜用遮陰和澆水的方法來降低溫度,否則很容易發生熱休眠的現象。夏天在冷氣房中,或冬天在室內都算合適。但切忌悶不通風。 ● 澆水   蝴蝶蘭的「根」,其固定功能遠大於吸水,因此不必多澆水。室內約4~5天澆水一次即可。在冷、暖氣房中每天噴霧2~3次更佳。澆水時不要澆在花朵上,也不要殘留在葉面;冬季澆水最好在晨間,夜間應避免讓水殘留在葉片上,以免發生病害。夏季時要注意提高溫度和溼度,但是梅雨季不易乾燥,故不必多澆水。 ● 施肥   已開過花的成株,每年花謝後都必須補充氮、磷、鉀肥三要素均衡的肥料。在新芽、新葉發生時期最需氮肥,成熟期用磷、鉀肥,開花期不需施用任何肥料。施肥時,應以薄肥多施為佳。 ● 溼度   蝴蝶蘭較喜歡通風溼度又高的空氣,適當的相當溼度約百分之七十左右,因此夏天於下午四至五時或清晨五至六時澆水最理想。空氣的相對溼度不夠時,可以用噴霧氣噴水以增加溼度。 ● 注意事項   凋謝的花朵要及早摘除,以免浪費養分。   若栽植材料過舊,上面發生青苔,或部份舊材料、塵土積壓在盆底時,應隨時換盆,更新栽植材料,以免引起根部腐爛。   栽植材料以少量不易腐爛的保麗龍塊、瓦片、石塊、木炭及較多的蛇木屑、水苔、人造土等混合種植最好。約一年換盆一次為宜。 上述答覆希望您能滿意 謝謝!              心願網路花店客服SOPHIE
您好: 很抱歉! 目前心願配送國外的服務尚未洽談完成 無法為您服務深感遺憾~ 建議您透過台灣的親友訂購 再由親友寄送給您方式收到 謝謝! 心願網路花店客服SOPHIE
親愛的會員您好: 感謝您的訂購~ 發票將於1/8以掛號方式寄出 是1月的發票沒錯 謝謝! 心願網路花店客服sophie
親愛的會員您好: 謝謝您的訂購~ 您可直接至自動櫃員機轉帳完成後 將收據寫上訂單編號、姓名、傳真至(02)8787-2833 心願系統將於您所指定日期、時段送達 謝謝! 心願網路花店客服sophie
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親愛的會員您好 謝謝您的提醒 真愛喜糖盒價格並沒有調價 是因為電腦系統的問題 我已經調整好了 請您可以放心訂購 謝謝 心願網路花店 客服
您只要給我訃聞和送的人資料!我就會幫你寫了 一班會注意年紀及信仰 年紀大小中間的句子會不一樣 如果您給我資料 我會幫您填 花籃送的日期一般會早一天送