FAQ 常見問題
您只要跟心願花坊網路花店確認好佈置的項目即可，心願對於會場的尺寸、限制都會親自到場確認、丈量。
您好:
很抱歉!因為系統未設定完全，所以紅利未自動加總。
目前已更新中，下星期一就會全部更新好，紅利就會自動增加。
造成困擾很抱歉!!!
您好:
保存期限約一個月左右不一定
因為環境因素也會影響
例如放在冷氣房壽命就會較長
長期放在高溫下也有可能一個禮拜就凋謝了
照顧方式:開花期間不需太多水分，只要保持表面水草的溼度即可。
若今天匯款，明天上午即可送達。
心願網路花店答覆您:
紅利必須送貨出去並結案後才會產生。
心願網路花店答覆:
花店位於台北
但我們全省皆可配送到府
謝謝
您好~~謝謝您的來信
不好意思喔~ 如果您未列印超商付款繳款單出來，就無法再補印了耶
建議您，改採銀行匯款方式，直接用ATM 繳款就可以囉
匯款帳號如下:
銀行名稱：國泰世華銀行 城東分行
銀行代號：013
帳號：222032000161
帳戶名稱：心願花坊有限公司
煩請繳款後，將收據傳真至02-8787-2833，並在上面註明您的姓名，或來電告知您已匯款
我們確認無誤後，於您指定的送貨日期，將您所訂購的花禮送達到您所指定的地方喔
如有回覆不詳之處，歡迎隨時來信諮詢喔~~感謝您的訂購~~ ^__^
您好~~謝謝您的來信
因您選擇的付款方式為 "五大超商代收付款"
雖繳費期限是8/17日，不過為了不影響您指定的送貨日 8/16號
還是建議您如果明天有空的話，煩請您將所列印之繳款單，拿到超商繳款
因情人節期間處理訂單較多，且繳完單據後，請保留收好
因便利商店繳款之款項，通常都是繳款後三個工作天才入帳。
所以~您方便的話，煩請繳款後，先收據傳真至02-8787-2833，並在上面註明您的姓名
我們確認無誤後，於8/16日將您訂購的花禮，送達到您所指定的地方喔
如有回覆不詳之處，歡迎隨時來信諮詢喔~~感謝您的訂購~~ ^__^
您好~~謝謝您的來信
可以ㄚ~~我們可以將您所訂購的手工香皂，包裝成情人節禮物
不過要煩請您在訂購結帳時，於『備註欄』中
註明您要將"手工皂包裝成情人節禮物及幫我附上一張小卡片"等字語
提醒我們在處理您的訂單時，需要注意的事項喔
如有任何問題，歡迎隨時來信諮詢喔
祝您有美好的一天 ^.^
心願網路花店 客服敬上
心願網路花店答覆:
可以的，今天訂盆栽，明天就可以送達囉
歡迎盡快訂購，謝謝~~
心願網路花店答覆您:
原則上下單後，若要更改訂單的付款方式
要先請您來電，告訴我們您的訂單編號或姓名，及您要修改的付款方式
我們將有專人為您服務喔~謝謝謝謝
您好~~謝謝您的來信
因應七夕情人節，玫瑰價格几乎調漲雙倍
故玫瑰花束與99朵玫瑰，都會因配送期間不同，價格而有所差異
如您欲訂購的99朵玫瑰，若您在8/14之前配送，優惠價(購買價)是$3300
若是在8/14~8/19 日間配送，優惠價(購買價)是$6300
8/14日前與8/14日後，玫瑰價格真的差粉多
如果您不介意提前過七夕情人節
或許可考慮一下 8/14之前配送，因優惠價是$3300元喔
如有任何問題，歡迎隨時來信詢問喔~~感謝~
您好~~非常謝謝您的來信詢問
您在本網站看到的婚禮小物-情人熊蛋糕造型花架之照片，與成品是一模一樣的喔。
另網站上展示的此款婚禮小物，雖有三張照片，但其實是同一款式，
只是這三張圖片要讓您看更清楚，此婚禮小物能調整高度。
謝謝您~心願Sharon回覆
您好~~
謝謝您的來信~
關於您所提的問題，已幫您解決
可以到本站購買金莎泰迪熊花束囉~
快喔~~剩下不到幾組喔~~
祝您有個美好的週末喲 ^.^
心願網路花店回覆:
因為加金莎花一支是50元，無法直接從線上訂購，
您可列印傳真訂購單，填寫您要訂購的產品並註明所要加的金莎數量，
傳真至02-87872833
我們有專人會與您聯繫為您服務。
謝謝!~心願Sharon
心願網路花店答覆:
信用卡交易未成功，有可能您還未取得3D認證的密碼，
請您確認一下。
資料不會外洩，我們有完善的保密系統，請放心。
若還有疑問~請來電02-87875441
我們有專人為您服務。
謝謝~心願Sharon
