FAQ 常見問題

親愛的花店會員您好~ 1.請問要怎麼夾帶卡片呢????如果有是用打字的嗎? 訂購時有"卡片賀詞"欄位可填入卡片內容,心願再用印表機列印出即可! 2.請問 02-041716 玩偶花束 紫愛你毛衣熊熊花束禮拜五匯款 有辦法禮拜日幫我送達嗎? 星期日需送達,請最晚星期六中午前完成訂購及付款確認 3.是請人幫我把花束交給本人嗎??還是用箱子?? 送達時交給本人,如本人不在則委託親友代收;外縣市需黑貓宅急便配送用心願專屬外盒裝箱 歡迎線上網路訂購,期待有機會能儘快為您服務! 祝 幸福 平安 心願網路花店客服sophie
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您好~ 是的!消費滿1500元即可免運費 歡迎您線上網路預訂 預祝您 七夕情人節愉快 心願網路花店客服sophie
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親愛的會員 您好~~ 有的。只要 即日起至 7/25日止,購買 (七夕情人節花束花禮) 分類之任一商品,可立即再享 85 折優惠喔!! 只要在喜歡的商品中,輸入折價卷密碼【520520】,並完成購物流程,系統會自動再幫您計算85折的優惠價 為回饋會員對心願網路花店的支持,只有2011的七夕才有85折的預購大優惠,速把握這難得空前機會.. 對了,順貼心提醒您,提早預購、提早下單,還有機會免費獲得精美贈品 >>『立體3D迷你水晶蘋果拼圖吊飾一個』,限量500 ,送完為止.. 以上回覆,如有不詳之處,歡迎來信回覆,心願竭誠為您服務喲 感謝您... 也先預祝您 情人節快樂
親愛的花店會員您好~ 若系統無法指定8/5那麼久的時間 可於【特別建議欄】中備註說明即可! 歡迎線上網路預訂七夕情人節花禮 祝 幸福 平安 心願網路花店客服SOPHIE
親愛的花店會員您好~ 特殊節日因訂單量較多 恕無法指定時間 只能指定時段 上午9:00~12:00間 下午12:00~17:00間 晚上17:00~20:00間 平常日期送大台北地區則視當日訂單量狀況心願專員會儘量配合 外縣市地區為委託黑貓宅急便配送,一律無法指定時間 歡迎線上網路預訂花禮 ^__^ 祝 幸福 平安 心願網路花店客服SOPHIE
親愛的花店會員您好~ 歡迎線上網路預訂花禮 8月6日為七夕情人節皆可配送花禮 也可提前送女朋友情人節花禮 讓收件人的親朋好友也提早感受到情人節的甜蜜唷! 提醒您~ 大節日當天因物流量較多 無法指定特定時間送達 請見諒! 期待有機會能為您服務 ^_^ 祝 幸福 平安 心願網路花店客服sophie
**畢業典禮花束送達的注意事項~ 畢業季因為各學校的畢業典禮舉行方式不相同,畢業典禮的開始時間也不相同,畢業典禮的人數眾多,所以在畢業季為您送達的畢業禮物,無法送到學校及教室還有畢業禮堂,原因在於畢業典禮的人員活動地方無法掌控,配送人員也不認得畢業生的容貌。 1.畢業典禮會場通常較紛亂吵雜,聯絡較困難,不要送達畢業典禮會場,以免造成無法送達的問題,送達地點盡量以家裡、宿舍...等有人可代收者為佳喔!! 2.若一定得送達畢業典禮會場,請一定要留可以聯絡上的收件人電話(請勿留班級,因為宅配人員無法送達班級).若收件人為畢業生因典禮間無法接電話或出來取花,建議可留 在現場的同學或學弟妹為收件人,請他們代為轉交 給畢業生唷! 3.若因為電話聯絡不上,導致無法送達收件人,宅配人員會將花禮退回本公司,屆時只能麻煩您來電自取,或由您再支付一次配送費用,我們在幫您改配另外的地點. 4. 送花人無法指定特定時間送達,僅分上午、下午及晚上三個時段,外縣市也由「統一速達」為配送時間為準,故您要訂購畢業花束時請特別注意畢業典禮當天,是沒有辦法送到教室和畢業禮堂以及學校內部(學校警衛室不會代收畢業花禮)建議您提早訂購做畢業小禮物的準備,前一天送到您府上或指定的地方,學校附近的超商代收也必須是由超商店長同意代收,且您已經完成付款才行喔!!另送達外縣市請提前2~3個工作天預訂歡迎線上網路預訂花禮,期待有機會能為您服務 交代這樣多 只有一個目的是希望您所期待的畢業禮物可以非常順利的在畢業典禮時送給您的摯友,因為心願網路花店畢業季的花禮經驗配送豐富所以將問題先整理給您,減少突發的狀況讓您失望了! 祝您畢業順利 前途似錦..
感謝您對心願的肯定喔~~~ 聽到您的肯定,我們也很開心喔 且好的服務態度也是心願應該要做的 因為您的讚美 心願會更加努力 祝您 幸福 平安 心願網路花店 全體同仁感謝您 ^.^
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親愛的花店會員您好~ 歡迎您線上網路訂購母親節花束花禮 母親節當天或提前一、二天送達皆可 大節日因訂單物流量較多 恕無法指定時間送達 即日起至5/2止訂購母親節花禮 可輸入折價卷密碼【520520】立即享有89折優惠 4/25日訂購前50名者還可免費隨花禮附贈"環保花瓶" 數量有限盡請提早把握 期待有機會能為您服務!! 祝 幸福 平安 心願網路花店客服sophie