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FAQ 常見問題

> 你們好～想訂購鵬程萬里玫瑰桔梗畢業花束(商品編號 05-043667),但不需畢業熊,可以請你們幫忙修改開放沒有畢業熊的選項嗎?麻煩了謝謝

葉小姐好~ 好的，歡迎提前線上網路下單 & 完成付款，可留言卡片賀詞，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 訂單:5351613 卡片祝福語祝ANDY & PATTY Happy Wedding Amanda 祝ANDY & PATTY Happy Ever After Amy 麻煩統編 50780396

邵小姐/林小姐好~ 好的，資料收到，訂單5351613已修正完成，謝謝您!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問我的訂單還沒處理嗎？訂單編號5351628

親愛的花店會員您好~ 有的，訂單5351628 於10/10已順利送達完成，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 您好！我的花卡賀詞沒有顯示在訂單，可以email到哪裡呢？人在國外不方便電話聯繫

曹小姐好~ 好的，卡片賀詞 & 費用都確認收到，謝謝您!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 訂單編號 5351892 這筆訂單可以幫我改11/4上午配送嗎？因為收件人週五就不再家了，在麻煩先跟收件人聯繫一下配送時間跟地址樓層謝謝

陳小姐好~ 好的，訂單5351892改11/4送達，收件人地址心願會再詢問，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問是否收到我回覆貴店的電子郵件？若已收到請回覆我的電子郵件。

丁小姐好~ 有的，訂單5351986已刷卡授權成功，並會依您的要求處理，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 您好，訂單5352066，請幫我加賀卡，內容如下：時雨春風，嘉惠群倫新湖國小校長林芳如主任蔡馥伊曾國基孫偉倫吳雅雯張玉玲敬賀

吳小姐好~ 好的，卡片賀詞收到，謝謝您!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 您好，我想請問盆栽的重量，謝謝！

張小姐好~ 訂單5352199圓葉椒草盆栽已收到，盆栽總尺吋約：約35*35*45公分左右，盆栽裡面是全土，會有些重量，如需搬運建議開車、騎車配送，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 訂單5353125。拜託了麻煩幫我更改收件人的名字。正確姓名為王怡文。謝謝

王小姐好~ 好的，收件人姓名已更正完成，謝謝您的通知!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 訂單5353104 地址改為849號4樓謝謝

陳小姐好~ 好的，訂單5353104收件地址已更正完成，謝謝您的通知!! 祝新春快樂心願網路花店02-87875441

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