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FAQ 常見問題

> 你好，我的訂單號碼:5334433，請問我有指定8/7送達，但現在看狀態是出現完全送貨跟廠商出貨，是表示會提早嗎？還是一樣8/7才送達呢?花束上面會出現寄件人的名字嗎？謝謝~

黃小姐好～謝謝您來電洽詢，心願客服已回覆!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 麻煩請確認5334684這張訂單是否有完成，我在網路上查步道這張訂單，但是我的信用卡卻已顯示以刷卡成功因是幫人代訂，麻煩請盡快確認回覆，謝謝~~

林先生您好～訂單5334684、5334691，二筆訂單都有刷卡授權成功，花禮將分別送達收件人地址，謝謝您的訂購!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問我的匯款你們收到了嗎？訂單編號5334729

林先生好～訂單5334729費用確認收到無誤，花禮將安排8/7送達指定地址，謝謝您!! 預祝七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 訂單編號5334729我忘記填寫卡片內容怎麼辦？

林先生好～訂單5334729 卡片內容：I LOVE YOU，謝謝您!! 預祝七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 我是訂單編號5334808 卡片賀詞要幫我分行喲感謝

蕭先生好～訂單5334808 卡片內容會分行，請放心!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 請問一下我是6號凌晨1點訂花，請問對方會在幾號收到貨

楊先生好～訂單5334803 將安排8/7送達指定地址，謝謝!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 我的訂單編號5334808 忘了填要哪個顏色要訂紅色玫瑰花愛心的熊

蕭先生好～好的，訂單5334808 將出貨紅色熊!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 您好我剛剛成立一筆訂單5334818 在最後付款成功的訂單頁面裡賀卡內容文字顯示卻變的和訂單備註內容一樣，但我是打不同內容的文字...希望在寄送前能和我確認一下卡片內容...然後希望能在上午9點到12點前或下午1:30後配送！非常感謝您

何先生好～訂單5334818已接到您電話將取消訂單，稍候系統將作刷退，謝謝!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 如果我要订明天发去大安区可以嘛

親愛的花店會員您好～明天不指定時間可以，歡迎儘快線上網路下單 & 完成付款，可留言卡片內容，謝謝!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 訂單編號 5334835 卡片內容：親愛的今年情人節不能陪伴在妳身邊希望收到這束花能讓妳感受到我滿滿的心意情人節快樂 l LOVE YOU❤️ P.S花束特別交代的地方在幫我留意一下唷謝謝您

黃小姐好～訂單5334835 卡片內容已修正，特別交代的地方也沒問題。謝謝!! 預祝您七夕情人節快樂心願網路花店02-87875441

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