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FAQ 常見問題

> 送台中需另付運費嗎？

親愛的花店會員您好～台灣本島地區運費如下：滿2000元免運費 1999~600元運費100元 599元以下運費150元歡迎2/13 下午三點前線上網路上單 & 完成付款確認，如指定2/14送達!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 您好，我本想訂限時過年招財首選大吉大利開運金桔蝴蝶蘭花店推薦這產品，想問，這不能再用紅利折抵嗎？謝謝~

劉小姐您好～訂單5330752 有折抵紅利點數80點，謝謝您的訂購!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 您好我的訂單編號是5330802⋯我要在收件人備註HANA 麻煩您了

親愛的花店會員您好~ 好的!! 資料已加上，謝謝您的訂購!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> Do you have any hello kitty flower deco like last year? I did purchase from your shop last year.

Sorry~ Sold out!!

> 訂單號碼5330833已匯款末四碼0823 麻煩確認喔，謝謝！

親愛的花店會員您好～費用確認收到無誤，謝謝您!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 您好，我有一筆訂單5330840，送達時間能否在0930之後呢？因為他九點半才上班...我看訂購完成之後顯示的送貨時間為0800-1200間。

親愛的花店會員您好～情人節訂單量較多，車子會順著路線出發送配送，若收件人不在會請同事代收，如有造成不便之處，還請見諒!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441 祝

> 我在大陆应该怎么样给台湾的女朋友送花？

親愛的花店會員您好～可以線上網路預訂，刷卡(visa、master、jcb)付款， 2/14送台北市時間不拘可以，送外縣市最快2/15抵達，謝謝!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 您好，剛已去電告知取消訂單5330862 並且請刷退銀行信用卡的4500元，新訂單5330870已送出已刷卡7000元，若有任何問題，請速聯絡我 0955411011 蔣，謝謝。

親愛的花店會員您好～舊訂單5330862已刷退作廢完成，新訂單5330870有收到，謝謝您的訂購!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 您好，我的訂單編號5330846，昨天晚上下單，今天早上已轉帳完成。如找不到送貨地址，請與我聯絡。另外，請幫我隱藏訂購人的資訊。卡片請幫我寫：我的公主，請把手交給我，讓我繼續照顧你，陪伴你。麻煩你們囉...

親愛的花店會員您好～費用確認收到無誤，卡片內容已補上，謝謝您的訂購!! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

> 請問訂單號碼5330683是否已經由葉小姐簽收？謝謝

親愛的花店會員您好～訂單編號：5330683 花禮已順利送達，由葉小姐親自簽收，謝謝您的訂購! 祝情人節快樂心願網路花店02-87875441

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