FAQ 常見問題

> 5349528訂單日期：2021-06-05 請您幫我確認今日是否可以出貨感謝

親愛的花店會員您好~ 訂單5349528已收到，將安排6/7(一)由心願工作人員送達，謝謝您!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問可以送台北的飯店嗎?

黃小姐好~ 請提供房客(餐廳訂位人)姓名，花禮將交由飯店櫃檯、餐廳櫃檯代收，歡迎提前線上網路下單 & 完成付款，可指定日期送達、留言卡片賀詞，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 我想訂購天堂鳥送朋友店開幕，請問可以選花盆嗎？

洪小姐好~ 天堂鳥葉盆栽目前尚不茂盛，建議選購商品編號：04-043437 福木開幕盆栽 https://www.wishflorist.com.tw/Item_id43437.htm 花盆一般為素面白色、或黑色，歡迎提前線上網路下單 & 完成付款，可指定日期送達、留言卡片賀詞，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 您好，我想請問訂單5349224的宅配單號，謝謝

陳小姐好~ 訂單5349224由心願同仁配送，故無宅配單號可提供，花禮將安排下午出發配送，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問訂單5349298可以指定在5/17週一下午時段送達嗎？謝謝！

林小姐好~ 是，訂單5349298 將安排5/17(一)下午時段送達中和區地址，謝謝您!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問你們可不可以多出一些價位在$1200-1500左右的小盆花放在網站上啊？例如我的訂單5349298上的：「幸福滿溢粉玫瑰桌上小盆花和「青翠欲滴玫瑰乒乓菊盆花」那種類型。

林小姐好~ 感謝您的建議，花藝設計師們會努力設計些，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問訂單：5349237 已經送達了嗎？

高小姐好~ 有的，訂單5349237於5/16(日)已順利送達完成，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問訂單編號5348889，不知道是否已送達。要如何查詢呢多謝

陳先生好~ 訂單編號：5348889 宅配單號：906818564106 黑貓查詢官網：https://www.t-cat.com.tw/Inquire/trace.aspx 透過黑貓官網查詢，花禮於5/17(一)上午10:47 透過黑貓宅急便已順利送達完成，配合防疫升級，可能由學校警衛室或收發室代收，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問一下你們附送的卡片是有信封袋裝的嗎？怕卡片上的字被對方家人看見，尷尬

華先生好~ 訂單5349336卡片已加上信封並密封完成，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 請問今天5349331會到嗎？

親愛的花店會員您好~ 是，訂單5349331 黑貓宅急便於5/20 上午10:15順利送達，謝謝!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

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