FAQ 常見問題
親愛的花店會員您好~
HOT 創意生日禮物 草莓咖啡蛋糕仙人掌 花店熱賣
巧克力咖啡蛋糕
是屬於【鮮花、植物】類商品，恕無法使用"宅配貨到收款"方式
訂購時請註明另一筆訂單編號才可一同配送，並請利用"線上刷卡、銀行匯款(ATM)"方式先完成付款
系統若無收到付款確認則無法備貨配出
若有任何問題歡迎來電02-87875441詢問客服人員
謝謝!
祝 幸福 平安
心願網路花店
親愛的花店會員您好~
可以的!!
請最晚5/8前完成付款，並來電02-87875441通知心願客服您的訂單編號、姓名、您自已帳號末四碼確認~
系統若未到收付款確認，則無法配貨配出唷!!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
親愛的花店會員您好~
謝謝您的來信通知，已於訂單送達地址上加註：二年級導師室
請您放心!!
另心願帳號資料如下：
銀行名稱：國泰世華銀行 城東分行
銀行代號：013
帳號：222032000161
帳戶名稱：心願花坊有限公司
貼心提醒您，若您採用銀行匯款，請儘速完成匯款轉帳，並將收據傳真至：(02)87872833，利於本站順利將您所訂購的花禮，於所指定的配送日期，送至所指定的對象中。誠心感謝您的配合喔。
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
親愛的會員 您好~~
由於一推出康乃馨香皂，廣受好評，又是限量款
只要提早訂購，心願團隊就會依您指定日期，將您所訂的康乃馨香皂花束送達喲
祝福您 平安‧喜樂
您好~~
歡迎您於海外其它國家地區線上網路訂購
如需明早(4/24)上午時段9:00~12:00間送達台北地區
請最晚於4/23下午15:00前完成訂單及付款確認
線上網路訂購皆可使用visa 或 master card，並於"卡片內容"欄位中留言
期待有機會能儘快為您服務!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
親愛的花店會員您好~
商品編號：12-043029 告別式會場 追思花籃 一對
4/24 11點前 送到 台北第一殯儀館 台北市民權東路二段145號
請最晚於4/23下午4:00前完成訂購及付款確認
收件人資料可填上家屬資料即可
卡片部份請提供資料如下：
1.告別式舉行日期、時間
2.往生者姓名、年齡
3.宗教方式：傳統佛道教 或 基督教天主教
4.卡片下方署名
以上回覆如有不足之處，歡迎來電02-87875441洽詢
謝謝!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服SOPHIE
您好~
您所詢問的問題回覆如下：
1.如果我想訂購5/10附近送達台南市佳里區佳里國中的花
大概要在什麼時候之前下訂單呢?
歡迎您即日起至5/5前線上網路預訂花禮，如選購"母親節花禮花束"分類中的商品可使用折價卷密碼【520520】享89折優惠
2.如果花束本身有附小卡片，要怎麼在卡片上寫字呢?(沒有拿到卡片方式)
線上網路訂購花禮，有"卡片內容"欄位讓您留言，心願會將內容列印至卡片中，卡片將隨同花禮送達收件人地址
3.如果送到學校，會由學校代收還是本人簽收呢?
送達學校請提供學校正確地址、辦公室名稱(教室名稱)、收件人聯絡電話，花禮將由學校收發處(警衛室)先代收再轉交
4.下訂單之後最晚幾天要匯款?
請最晚於送達日前2個工作天完成付款通知，請來電心願02-87875441通知訂單編號、姓名、匯款金額(您自己帳號末4碼)確認，系統如未收到付款確認，花禮將無法備貨送出!!
以上回覆希望您能滿意 ^__^
也期待有機會能儘快為您服務~~
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
您好~
因高架花籃較大型
送達台北市區可指定網頁款式由心願設計師親自製作
送達外縣市地區則心願會委託當地同行花店製作，可依您的預算作設計，或請當地同行參考心願網頁儘量類似製作，無法保證與心願網頁上圖片一模一樣
歡迎提前2~3個工作天預訂，可指定日期送達
期待有機會能為您服務 ^__^
祝 幸福 平安
心願網路花店02-87875441
親愛的花店會員您好~
歡迎您線上網路預訂花禮 ^__^
或親至心願門市：台北市松山區民生東路五段69巷4弄21號1樓 02-87875441 購買
因花禮每日出貨量較多
建議您先來電通知設計師花禮的商品編號、取貨日期、時間
以免備貨不及而讓您久等
提供您商品資訊如下：
商品編號：02-041974 女友生日禮物推薦 可愛生日泰迪熊金沙花束
http://www.wishflorist.com.tw/Item_id41974.htm
金莎7顆 特價1149元
金莎12顆 特價1399元
金莎20顆 特價1799元
期待有機會能為您服務!!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
您好~
商品編號：12-043025 喪禮弔唁 悼念十字架
http://www.wishflorist.com.tw/Item_id43025.htm
鮮花部份改用白色系的花材製作沒問題
商品編號：1225 喪禮弔唁 全花悼念十字架
http://www.wishflorist.com.tw/Item_id41391.htm
小黃花部份則無法更改色系
提醒您~十字架需提前7~14個工作天預訂花材，並限送大台北地區
歡迎您線上網路預訂、或來電02-87875441電話訂購
謝謝!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
您好~
商品編號：10-042424 小熊心葉毬蘭可愛小禮物 花店獨家銷售http://www.wishflorist.com.tw/Item_id42424.htm
心葉毬蘭小盆栽(不含小熊) 特價599元
小熊+心葉毬蘭小盆栽(如圖) 特價699元
消費未滿1500元 酌收運費100元
消費滿1500元 免運費
歡迎線上網路預訂
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
親愛的花店會員您好~
商品編號：05-042239 婚禮氣氛 出場玫瑰花人造灑花瓣 混合色出貨http://www.wishflorist.com.tw/Item_id42239.htm
目前皆有現貨
歡迎您親至小物門市：台北市中山區朱崙街77號1樓 02-2752-5222 參觀選購
期待有機會能為您服務!!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服SOPHIE
親愛的花店會員您好~
如您不方便傳真
歡迎您來電心願網路花店02-87875441通知客服訂購編號、姓名、以及您自已帳號末四碼確認
特別建議欄的內容，收件人是不會看到的，請您放心~
祝 幸福 平安
心願網路花店客服sophie
您好~
商品編號：03-043300 創意婚禮祝賀小禮物 果漾蛋糕購物袋 小
http://www.wishflorist.com.tw/Item_id43300.htm
需提前10個工作天預訂
訂購100個可享優惠@100元
歡迎您提前來電02-87875441預約訂購
期待有機會能為您服務!!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服SOPHIE
親愛的花店會員您好~
商品編號：03-043301 婚禮送客禮 祝福心意 獨家喜茶
http://www.wishflorist.com.tw/Item_id43301.htm
目前皆有現貨
歡迎您親至小物門市：台北市中山區朱崙街77號1樓 02-2752-5222 參觀選購
期待有機會能為您服務!!
祝 幸福 平安
心願網路花店客服SOPHIE
