FAQ 常見問題

> 謝謝你們的用心^0^..玫瑰花球裝飾在廟宇聖誕裡真的很漂亮.. 傳統依然保存著加上婚禮的花球..整體效果不同以往制式的擺放...謝謝服務人員的細心..服務態度真的很好^0^

親愛的花店會員您好~ 感謝您對心願的肯定喔~~~ 聽到您的肯定，我們也很開心喔且好的服務態度也是心願應該要做的因為您的讚美心願會更加努力祝您幸福平安心願網路花店全體同仁感謝您 ^.^

> 你好, 我在國外想要訂購花籃送給媽媽和姑姑, 可是送貨地址不一樣. 請問我是要分別下單嗎? 謝謝

親愛的花店會員您好～請一個地址一筆訂單以免二個商品都送達同一地址而造成您的困擾歡迎您線上網路預訂母親節花禮期待有機會能為您服務！！祝　幸福　平安　　　　　　　　　心願網路花店０２－８７８７５４４１

> 我求婚成功了，多謝你們的幫忙！花很漂亮，我們都很喜歡，謝謝！

> Dear Sir/Madame, Thank you so much for the flower delivery. The flowers look so good and its as great as in the photo. My sister was very happy receiving it and I sincerely feel thank you to all of you. Greatly appreciate it. Cheers, Wei Wei

> 谢谢你，收件人收到你们花后，都好惊喜也赞你们的花纸很好看.谢谢我会再光顾的..

> 您好，今天已經收到商品編號：13-043296有你真好小盆栽，很漂亮~謝謝；想再請問一下這個盆栽如何照顧呢?多久澆一次水呢?

親愛的花店會員您好~ 感謝您對心願的肯定喔~~~ 聽到您的肯定，我們也很開心喔且好的服務態度也是心願應該要做的因為您的讚美心願會更加努力如何照顧呢？一星期約澆一次小養樂多瓶大小的水即可祝您幸福平安心願網路花店全體同仁感謝您 ^.^

> 情人節有特惠活動嗎? 開始了嗎??

親愛的會員您好~~ 感謝您的來信諮詢 2015情人節活動開始囉只要2015/2/10日前，預購情人節花束，即可再享特價之85折優惠簡單說，在這期間下訂，可獨享到63折起早鳥特惠ㄛ今年的情人節花束很特別，特以可愛的喜洋為素材除傳情告白外, 也祝福另一半羊年得意事事順心更多特惠活動及花款, 您可參考如下網址參考ㄛ http://www.wishflorist.com.tw/epaper/2015valentine/201502.html 祝福您平安.喜樂

> 請問如今日訂花，可以到現場付款嗎?可以明日送貨到指定地區嗎?(台北市)，花束需求為:同事離職，想請幫忙設計適合的花束。另外貴花店是否有提供小卡片，可以將需要的話打字在上面，謝謝~

您好～送達台北市地區歡迎提前一個工作天親至心願門市預訂花禮地址：台北市松山區民生東路五段69巷4弄21號1樓電話：02-87875441 可隔日送達台北市地區(外縣市請提前二個工作天預訂) (大節日期間請提前七個工作天預訂) 花束可由設計師為您設計歡迎提供卡片內容由心願為您列印出附在花束上期待有機會能為您服務!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 你好請問你們可以訂做一百隻小熊的花束嗎?時間大概要多久?以及費用大概多少? 可大約說一下或是有圖片可以看嗎?也可直接跟我聯絡0980268246 張先生

您好～建議參考商品編號： 02-043745　99隻超可愛熊熊花束特價9000元 http://www.wishflorist.com.tw/Item_id43745.htm 歡迎您提前3~5個工作天線上網路預訂期待有機會能為您服務!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

> 真的很謝謝您們~~ 我朋友們收到貴公司的開幕花束表示非常喜歡我自己看了一下覺得很漂亮^^ 是一間值得信賴~高服務品質網路花店!! 以後有需要一定會再光顧!!

> 請問我要訂教師節的（大雄×1小熊×5金沙）那組如果要專人送到學校去共要多少錢。學校在北市大同區

您好～商品編號：05-043022　送教師節禮物首選同班同學小熊玩偶花籃花店熱賣 http://www.wishflorist.com.tw/Item_id43022.htm 特價１１００元＋運費１００元＝１２００元運費方面：消費未滿６００元酌收１５０運費消費未滿２０００元酌收１００元運費消費滿２０００元免運費若選擇【貨到付款】方式將再加收３０元貨到收款手續費歡迎您線上網路預訂謝謝！！祝　幸福　平安　　　　　　　　　　　　　心願網路花店０２－８７８７５４４１

> 對方收到妳們的花之後,非常的開心,一直誇說花很漂亮, ,你們的送貨效率也是非常的好,我很滿意,下次有需要的話會再跟你們訂購 ,謝謝.

> 您好，請問訂購之後要關於訂單需要匯款的帳戶要在哪裡看？除了一開始訂購時出現之外有看到，之後就找不到了。

親愛的花店會員您好~ 帳號資料請參考心願網頁右下角"送貨與付款方式"中的國泰世華銀行帳號 http://www.wishflorist.com.tw/Shipping_List.asp 完成付款後記得來電02-87875441 通知客服人員您的訂單編號、姓名、希望送達日期、及自已帳號末4碼確認付款即可~ 系統收到付款確認後才可開始備貨配出謝謝! 預祝您七夕情人節愉快　幸福　平安心願網路花店０２－８７８７５４４１

> 想請問一下，英倫紳士還有嗎

您好～此款式已全部售完限量商品恕不補貨歡迎您預訂其它畢業禮物系列花禮期待有機會能為您服務！！祝　幸福　平安　　　　　　　　　心願網路花店０２－８７８７５４４１

> 您好:因公司空調不優,冬天温濕度還行;夏天不開冷氣就超悶的。之前訂購蘭花品種,似乎粉紅、紅色花朵較大的不太耐,約莫一個月就得換了；"加油打氣盆栽的黃色勳章蝴蝶蘭就可置放二個月左右,..請問是否有其他品種也如此款?花朵大小對於我的空間也較適中,如有,可否於此次訂購時採用,謝謝！顏色不要是白色都可。

親愛的花店會員您好~ 目前是您所訂購的"加油打氣蘭花盆栽"最耐放沒有別的品種更適合了! 提醒您~完成付款後來電02-87875441通知訂單編號、您銀行帳號末四碼確認若系統未收到確認則無法出貨~ 感謝您!! 祝幸福平安心願網路花店02-87875441

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