FAQ 常見問題
您好:
真心守護-紫玫瑰小熊花束的尺寸約長40X寬40X高70。
親愛的陳俊霖您好:
關於您所提的問題回覆如下～
因為外縣市心願花坊是採用宅急便送達，
宅急便的送貨時段為~9:00~12:00、12:00~17:00、17:00~20:00，
為使您的花禮於四點前送達，心願花坊為您將送貨時段改為9:00~12:00。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
您用線上信用卡付款，視窗不動有可能已經當機，
您可直接來電查詢訂單與扣款是否有成功，
心願花坊有專人為您服務(02)87875441。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好:
關於您所提的問題回覆如下～
心願花坊有單枝玫瑰包裝，可供應您的需求三種不同色系玫瑰共30枝，
請您於星期四來電訂購(02)87875441。謝謝
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的大大您好:
關於您所提的問題回覆如下～
卡片提早寄到當然是可以的囉!
心願花坊會為您妥善保管並於母親節附在花束上送達。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的會員您好~~
感謝您，熱情參與此次母親節由來的測驗活動喲。
另針對您所提的問題，回覆使用折價卷的操作步驟如下：
1. 在母親節花禮的商品頁面中，您可以看到『折價卷 限會員使用請登入』的字樣。
2. 只要登入會員成功後，您就可以看到『請輸入折價卷號碼』的字樣。
3. 請在方格中，輸入通過測驗所得到的折價卷號碼。
4. 按下『加入購物車』鈕後，您只要按著系統指示的步驟操作就可以了。
5. 最後~恭喜您~完成折價卷抵扣及訂花的流程囉。
若您還有任何系統操作上的問題，歡迎隨時來信諮詢。
我們將儘速為您回覆喔。^.^
祝您 有個美好的一天
親愛的大大您好:
關於您所提的問題回覆如下～
真的很抱歉!心願花坊沒有提供製作乾燥花的服務喔!
還有因為海芋水份很多，所以是無法製作成乾燥花的ㄛ。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
親愛的XXX您好:
關於您所提的問題回覆如下～
沒錯!只要寫上您的訂單編號，心願就知道囉!
提醒您於送花日前二日就要將卡片寄達喔!
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
祝順心如意
心願網路花店客服Sharon
您好:
關於您所提的問題回覆如下～
生日驚喜禮盒-不凋花-Escada 深藍
是搭配"生日快樂"音樂
其它款式為
限量情人節 特別的情人禮物 愛情香水不凋花 (藍)
網路花店 特別的情人禮物 愛情香水不凋花(粉)
此二款是搭配情人節的音樂唷
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
如有任何問題歡迎您來電或留言
祝順心如意
心願網路花店客服
您好:
關於您所提的問題回覆如下～
您可先在網路下單，我們專員會預先為您包裝完成，您即可直接到店取貨付款。
或者也可事先來電(02)8787-5441告訴我們商品編號及數量，您再來店取貨也可以。
希望上述回答，能解決您的疑惑喲!
如有任何問題歡迎您來電或留言
祝順心如意
心願網路花店客服
